Woensdag verschoof de publieke gezondheidswaarschuwing van Code Rood – wat op zich al niet best is – voor het eerst in de geschiedenis naar Code Paars en donderdag zelfs nog verder naar Code Bruin. De stad Washington DC had donderdag een tijdje lang de twijfelachtige eer de plek met de slechtste luchtkwaliteit ter wereld te […]
Lees verder...Communicatie is zeker niet alleen een kwestie van woorden. Beelden kunnen ook een verhaal vertellen, en vaak zelfs beter dan woorden. Beroemd is het voorbeeld van het eerste presidentiële televisiedebat ooit, tussen Kennedy en Nixon. De radioluisteraars (niet iedereen had in 1960 al televisie) waren er van overtuigd dat Nixon had gewonnen, maar de televisiekijkers […]
Lees verder...Meestal is de lijn tussen journalistiek en communicatie helder. De woordvoerder – of communicatieprofessional – spreekt en de journalist ondervraagt kritisch en doet verslag, plaatst de gegeven commentaren in een context, confronteert de meningen met elkaar en trekt conclusies. Alleen in het commentaar van een krant geeft de redactie een mening, het verslag is (doorgaans) […]
Lees verder...“Dat is totaal onacceptabel. Tegen wie denkt u wel dat u het hebt?” Zou mevrouw Bergkamp, voorzitter van de Tweede Kamer ooit zulke woorden spreken tegen een minister of staatssecretaris? Ik denk van niet. Maar Lindsay Hoyle, de voorzitter (“Speaker”) van het Lagerhuis in Groot-Brittannië zit er niet mee. Hij blafte de Business and Trade […]
Lees verder...Was het nou een Oekraïense drone, een Russische drone of is het een nep-video? We weten niet precies hoe het zit met die ontploffing boven het Kremlin, eerder deze week. Waarheid is het eerste slachtoffer in elke oorlog: leugens zijn wapens. Maar andersom kan het ook, positieve communicatie als wapen. President Zelensky was donderdag voor […]
Lees verder...Woordvoerders mopperen wel eens op de pers; ze zijn zo negatief, ze nemen onze boodschappen niet goed over, ze dit en ze dat. Zoals ik in mijn jongste boek De Woordvoerder schreef, zijn die klachten bijna nooit terecht. Als professioneel woordvoerder heb je vrijwel altijd te maken met professionele journalisten. Kritisch, scherp, maar niet vooropgezet […]
Lees verder...Ik vind het prettig te weten dat het verspreiden van leugens uiteindelijk bestraft wordt. Het kwam niet tot een rechtszaak maar Fox schikte de zaak voor een kleine 800 miljoen dollar. Dat doe je niet als je denkt dat je gelijk hebt. Fox had beweerd dat er gefraudeerd was met stemmachines. Ze wisten best dat […]
Lees verder...De competitiewedstrijd Charleroi – KV Mechelen werd afgelopen november bij een 1 – 0 tussenstand gestaakt na acties van supporters. Het Belgische arbitragehof heeft deze week besloten dat de wedstrijd niet over- of uitgespeeld hoeft te worden en bepaalt de eindstand op 0 – 5. Ik heb al eens vaker geschreven dat ik hartstochtelijk Feyenoord […]
Lees verder...