Ergens op een of andere dag is besloten dat er in een persbericht altijd een quote moet staan. De CEO vindt er wat van. Of een andere belangrijke persoon. Het is een handige manier om te voorkomen dat pers gaat bellen en vragen om een citaat van de hoogste baas. Dat citaat krijgen ze dan […]
Lees verder...Wie kan er zich een interview herinneren waarin de vragen veel interessanter waren dan de antwoorden? Daar moet je even goed over nadenken. In principe gaat elk interview over de antwoorden, en niet over de vragen. Veel sprekers maken zich zorgen over wat hen gevraagd zal worden. Ik zeg altijd: maak je zorgen over wat […]
Lees verder...Weer al zo’n modewoord in ons vak. Iedereen wil graag thought leader zijn. Puntje terzijde: als we dat allemaal zijn, is niemand het dus. Maar goed. Wat verstaan we nou eigenlijk onder thought leadership (ik weet geen goed Nederlands woord)? Ik las ergens een definitie, die zei: jouw eigen succes is afhankelijk van de mate […]
Lees verder...Ik heb een Bonuskaart van Albert Heijn. Werkt prima, nooit gedoe mee. Ik spaar Miles bij KLM. Heel handig, en af en toe een ‘gratis’ vluchtje in Europa. Ik ben op heel veel nieuwssites geabonneerd op ‘notificaties’ als er nieuws is. Ik mis nooit iets. Dus ga je je dan ook aanmelden voor NL-Alert? Ik […]
Lees verder...De openbare verhoren van de parlementaire enquêtecommissie die het debacle met de Fyra onderzoekt, zijn volop bezig. Deze week zagen we diverse oud-topmannen en –politici verschijnen. Hoe bereid je je voor op zo’n verhoor? Ik zou zeggen, hanteer ongeveer de zelfde regels als in een pers-interview. Wees inhoudelijk voorbereid. De dingen die je geacht wordt […]
Lees verder...Op 10 maart had ik het al over een spreekverbod, toen in verband met de crisiscommunicatie in Haaksbergen. Deze week kwam er een bericht dat wat mij betreft alles slaat als het gaat om spreekverboden. De Sociale Verzekeringsbank heeft een zorgondernemer PGB-gelden uitbetaald onder voorwaarde dat deze zijn mond zou houden. Er mocht niet met […]
Lees verder...Woensdag kwam CBS met het nieuws dat de economie vrolijk aan het groeien is. Liefst 0.4% er bij in het eerste kwartaal van dit jaar. Ik vraag me vaak af in hoeverre dit soort berichten ook niet een self fulfilling prophecy zijn. Omdat in de krant staat dat het goed gaat het de economie gaan […]
Lees verder...Gisteren waren de verkiezingen in het Verenigd Koninkrijk. De Conservatieven van David Cameron hebben met een onverwacht grote meerderheid gewonnen. Dat betekent bovendien een zwaardere nederlaag dan de peilingen aangaven voor de Labourpartij van Ed Milliband. Campagne voeren is een bijzondere tak van communicatie. Aan de ene kant gaat je politieke boodschap over de middellange […]
Lees verder...