Zowel in mijn werkzame periode bij de publieke omroep (1993-2006) als de periode daarna, als communicatieprofessional, heb ik een belangrijke les geleerd. Niets zo onbegrijpelijk als de omroeppolitiek. Zelfs in de jaren dat ik in Den Haag werkte als parlementair journalist waren processen en besluiten zelden zo ondoorgrondelijk als die in Hilversum. Nu is er […]
Lees verder...Weet je nog de dag dat je je rijbewijs haalde? Je dacht dat je de hele wereld aankon – althans met een auto. En wat bleek? Je was een onzekere en eigenlijk nauwelijks veilige chauffeur. Pas toen je een paar duizend kilometer had gereden, was je zo ervaren, dat je een ‘normale’ deelnemer aan het […]
Lees verder...Als in Nederland een CEO of minister een interview geeft, dan spreekt de woordvoerder meestal met de journalist af, dat de tekst voor publicatie mag worden ingezien. “Controleren op feitelijke onjuistheden”, noemen we dat. De woordvoerder leest de tekst zorgvuldig na en past alle zinsneden die verkeerd gelezen zouden kunnen worden aan. Niet exact datgene […]
Lees verder...Over vluchtelingen, asielzoekers, migranten en allochtonen lees je in de krant doorgaans weinig positief nieuws. Gemeenten willen geen opvang, burgers zijn boos en sommige politieke partijen varen wel bij het voeden van xenofobie. Zonder dat die mensen nou zelf zoveel verkeerd doen, is hun aanwezigheid toch vaak onderwerp van debat. En daar doen de media […]
Lees verder...Voor liefhebbers van debatten, politieke campagnes en scherpslijperij met woorden valt er genoeg te genieten aan de Amerikaanse presidentsverkiezingen. Hoewel Trump en Clinton nog niet 100% zeker zijn van de nominaties van hun respectievelijke partijen, zijn ze er allebei zó dichtbij dat ze nu hun pijlen niet meer op hun partijgenoten, maar op elkaar richten. […]
Lees verder...Opeens wordt er een actiegroep opgericht, die zich verzet tegen de activiteiten van jouw bedrijf. Of je hebt het aan de stok met Greenpeace, Wakker Dier of Amnesty International. Vergelijkbaar vervelend: een bekend persoon met vele duizenden volgers op Twitter plaatst een negatief bericht op Social Media. Wat nu? Ik heb te vaak gezien dat […]
Lees verder...Natuurlijk is het niet echt subtiel, de president van een bevriend land uitmaken voor geitenneuker. Je kan het ook gerust smakeloos noemen. De Turkse President neemt juridische stappen tegen de Duitse komiek Jan Böhmermann omdat hij zich beledigd voelt. De komiek is ondertussen ondergedoken, uit angst voor de mogelijke acties van aanhangers van Recep Tayyip […]
Lees verder...Een van de allerbelangrijkste dingen waar wij mee te maken hebben als het gaat om communicatie, is geloofwaardigheid. Als niemand je gelooft, kan je communiceren tot je een ons weegt, maar veel zoden zal dat niet aan de dijk zetten. Zeker als woordvoerder, ik schreef dat al eens eerder, is het van groot belang dat […]
Lees verder...